【铺瓷砖】铺瓷砖蒙娜丽莎质量问题销售人员出现现象

    铺瓷砖蒙娜丽莎质量问题销售人员出现现象

近日，山东济南市民王先生反映，他花6500元购买的蒙娜丽莎牌瓷砖，铺好后发现有80%的瓷砖四角是平的，但中间凸起。经销商称这叫“龟背”现象，不是质量问题，但铺砖的师傅说这种现象就是瓷砖本身质量有问题。

王先生说，2013年7月，他从某家具商场花6500元购买了蒙娜丽莎牌一套祥云石系列的瓷砖，铺设在新房客厅和餐厅。瓷砖送来后，他抽查了几个，就在送货师傅的催促下签了字。8月中旬，新家装修完毕，他发现客厅铺的800×800瓷砖有问题，四个角是平的，但边与边之间对不齐，越往中间凸起的越高，贴得不平整。

王先生立即给梦娜丽莎的销售人员打电话询问，销售人员称蒙娜丽莎的瓷砖都是优等品，不会存在质量问题，还说只要四角是平整的，边缘的问题不大。“后来我问了很多懂瓷砖的人，都说这瓷砖有质量问题，说这叫‘龟背现象’。”他说。

11月21日，记者到王先生家，沿着客厅走了一圈，能明显感觉出瓷砖有不同程度的凸出和凹进。王先生告诉记者，铺瓷砖的师傅说在刚铺瓷砖的时候就发现很多瓷砖不平，由于当时没有多余的瓷砖代替，只好把“龟背”严重的瓷砖集中铺在墙根放置家具的地方。“沙发下面的凸起是最严重的，几乎每块都不平整。”说着他拉开沙发，凸起严重的瓷砖显露出来。

记者用一张直角卡片卡在凸起处，发现两块相邻瓷砖角是平的，但中间竟错开有一毫米。客厅餐厅大约有40平方米，一半多的瓷砖存有不平的问题。

记者拨通了蒙娜丽莎分公司销售经理肖先生的电话，肖先生说：“我们承认王先生家的瓷砖80%有‘龟背’现象，但这不是什么大问题。再说我们都是免费给他铺贴的，胶和人工费都得算上，我们只能给他2500元赔偿，若消费者不接受，那只能他自己拿去检测，再来找我们。”

王先生认为对方说法很不合理，他希望厂家能够找专业技术人员来对瓷砖进行质量检测，并给予合理的赔偿。

质量问题

蒙娜丽莎

现象

铺瓷砖pucizhuan相关"铺瓷砖蒙娜丽莎质量问题销售人员出现现象"就介绍到这里，如果对于铺瓷砖这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对铺瓷砖pucizhuan的支持，对于铺瓷砖蒙娜丽莎质量问题销售人员出现现象有建议可以及时向我们反馈。

瓷砖相关 瓷砖价格瓷砖质量瓷砖背面瓷砖胶瓷砖论坛,本资讯的关键词:铺瓷砖蒙娜丽莎质量问题销售人员出现现象是否王先生厂家装修家的电话新房铺砖新家装房客家具商场